Electrica Furnizare SA este una dintre principalele companii de utilitati din Romania, oferind servicii de furnizare a energiei electrice pentru milioane de clienti. Cu o istorie de peste 120 de ani, compania s-a dezvoltat continuu, adaptandu-se la cerintele pietei si implementand tehnologii moderne pentru a asigura un serviciu de calitate. Electrica Furnizare SA ofera o gama variata de servicii, menite sa satisfaca nevoile diferitelor categorii de clienti, de la consumatori casnici la mari consumatori industriali.
Activarea facturii electronice Electrica Furnizare S.A.
Activarea facturii electronice Electrica Furnizare reprezinta trecerea de la primirea facturilor pe hartie la primirea acestora in format electronic. Aceasta schimbare simplifica gestionarea facturilor si contribuie la protejarea mediului prin reducerea consumului de hartie.
Clientii pot activa factura electronica Electrica Furnizare rapid si usor. Iata cum:
Din contul tau MyElectrica
- Acceseaza portalul MyElectrica si autentifica-te in contul personal.
- Navigheaza catre sectiunea de setari a contului sau optiunile de facturare.
- Selecteaza optiunea de factura electronica si confirma adresa de e-mail unde vor fi trimise facturile.
- Finalizeaza procesului de activare prin confirmarea schimbarilor efectuate.
Din aplicatia mobila
- Descarca aplicatia Electrica Furnizare din App Store sau Google Play
- Deschide aplicatia si autentifica-te cu datele contului MyElectrica.
- Acceseaza sectiunea de facturare din meniul principal al aplicatiei.
- Selecteaza optiunea pentru factura electronica si introdu adresa de e-mail.
- Confirma activarea prin instructiunile afisate pe ecran.
Serviciul de Relatii cu Clientii
- Suna la numarul de telefon al Serviciului de Relatii cu Clientii Electrica Furnizare.
- Solicita activarea facturii electronice de la operatorul de suport.
- Ofera informatiile necesare, cum ar fi adresa de e-mail si datele de identificare ale contului.
- Confirma activarea de catre operatorul de suport.
In centrele de relatii cu clientii
- Viziteaza un centru de relatii cu clientii Electrica Furnizare.
- Solicita activarea facturii electronice la biroul de asistenta.
- Ofera datele personale si adresa de e-mail pentru primirea facturilor.
- Finalizeaza procesul de activare cu ajutorul reprezentantului de la ghiseu.
Prin chat online
- Acceseaza sectiunea de suport prin chat online pe site-ul Electrica Furnizare.
- Initiaza o conversatie cu un agent de suport.
- Solicita activarea facturii electronice in cadrul conversatiei.
- Ofera informatiile necesare, cum ar fi adresa de e-mail si datele de identificare ale contului.
- Confirma activarea de catre agentul de suport.
Electrica Furnizare SA pune un accent deosebit pe relatia cu clientii sai, oferindu-le solutii personalizate si servicii de suport dedicate. Pentru a obtine un raspuns prompt si rapid la solicitarile tale poti contacta echipa de suport prin numerele de telefon si alte metodele de contact oferite de site-ul Contacte.pro pentru orice problema legata de furnizarea facturii de energie electrica.
Avantajele activarii facturii electronice
Optarea pentru factura electronica la Electrica Furnizare aduce multiple beneficii pentru clienti:
- Rapiditate si accesibilitate: Facturile sunt disponibile imediat dupa emitere si pot fi accesate oricand si de oriunde, prin intermediul unui dispozitiv conectat la internet.
- Economii de timp: Nu mai este necesara asteptarea livrarii prin posta, iar plata poate fi efectuata mai rapid si mai usor.
- Siguranta si securitate: Facturile electronice sunt protejate prin sisteme de securitate avansate, reducand riscul de pierdere sau furt al documentelor.
- Arhivare eficienta: Toate facturile sunt stocate electronic, facilitand accesul si gestionarea documentelor pe termen lung.
Activarea facturii electronice la Electrica Furnizare este un pas simplu si benefic pentru clienti, oferindu-le confort, siguranta si contribuind la un mediu mai curat. Activarea acestui serviciu este gratuit, iar clientii pot opta oricand sa revina la primirea facturilor in format tiparit printr-o cerere adresata companiei.
